Müşteri ilişkileri yönetimi, kısaca Müşteri İlişkileri Sistemi , işletmelerin satış süreçleriyle olan etkileşimlerini daha etkin bir şekilde takip etmesine yardımcı olan bir sistemdir. https://brightbookmarks.com/story22437292/müşteri-İlişkileri-yönetimi-rehberi